Мумбаи, 2008 год. Легендарный отель «Тадж-Махал Палас» всегда славился безупречной репутацией и считался образцом защищённости. Здесь каждый гость окружён заботой, а персонал обучен предвосхищать малейшие пожелания. Но в тот роковой день сотрудникам пришлось столкнуться с испытанием, которое превзошло все мыслимые границы.
Город оказался во власти серии жестоких терактов, и когда боевики ворвались в «Тадж-Махал», открыв огонь по всем на своём пути, гости и работники отеля оказались заперты в настоящей ловушке. Им предстояло пережить часы ужаса, которые навсегда останутся в их памяти как самое страшное испытание.