События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не только не планирует вступать в брак, но и заводит новые отношения. Вскоре он увольняет Вику, чтобы устроить на ее место свою новую избранницу.
Оказавшись без работы, Вика начинает заниматься продажей косметики. Ее жизнь могла бы продолжаться в привычном русле, знакомом многим зрителям, если бы однажды она не постучала в дверь семьи Шаталиных. Именно там внезапно потребовалась няня, что кардинально изменило судьбу героини.